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北京地铁一天能救下几十位“晕倒客”,主要原因是它 [复制链接]

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离线函筠竹
 

知乎环保新冠

      一年中最热的季节到了,记者探访多处地铁站了解到,地铁里晕倒的乘客多了,虽然与空腹、长时间站立、缺水、熬夜等因素有关,但主要的原因还有天气闷热。
      
      
      
      地铁工作人员、志愿者随身揣着糖果,爱心驿站、便民服务箱常备温水、纸杯、创可贴……带来温情的同时,也为乘客安全出行增添了一份保障。
      
      
      

      
      
      
      现场
      
      
      
      早高峰时段
      
      
      
      5个站点晕倒40多人
      
      
      
      7月16日早8时,地铁西二旗站内人流攒动。车门前等车的乘客已排起了长队,有拿纸片儿扇风的,也有举着小风扇吹个不停的。车一到站,人们迅速登上开着空调的列车……8时25分,列车停在昌平西山口方向的站台旁,一位20多岁的女孩一下车就趴到了椅子上,只见她脸色煞白,额头上冒着虚汗。
      
      
      
      “怎么了?不舒服吗?”站务员段瑞瑞见状连忙上前询问。
      
      
      
      女孩虚弱地说:“没吃早点就出门了,可能有点低血糖,稍缓一下吃点东西我再走。”说着,她掏出了面包。
      
      
      
      段瑞瑞扶着女孩子坐好,又赶紧通知了同事。站务员岳海思拿着矿泉水穿过人群挤到女孩面前,给女孩拧开矿泉水后,一边用扇子为她扇风,一边轻声地提醒她不要紧张,喝水吃东西慢一点儿。
      
      
      
      渐渐地,女孩的脸色缓过来了,她抬头看着岳海思不好意思地说:“水我都喝了,得给您多少钱?”岳海思连连摆手说,不用不用。六七分钟后,看女孩已恢复正常,岳海思把她送到出站口,又回到站台忙碌起来。
      
      
      
      “每天都会遇到晕倒的乘客。”地铁西二旗站区副站区长李思野介绍,“地铁西二旗站是昌平线和13号线的换乘车站,周边科技软件园较多,潮汐客流明显,早高峰进出站人流量能达到每小时2.7万人至3万人以上。有时候一趟车,下来的乘客中晕了的就有两三位,最多的时候一个早高峰,我们救助的晕倒乘客达十几位。”
      
      
      
      在其他站点,乘客晕倒现象也不少见。北京西站地铁站值班站长刘姝婷说,这种现象在夏天更为突出,平均每天都会遇到两三名晕倒的乘客。呼家楼站区副站区长李鹏说,乘客在早高峰时晕倒最频繁,最多的一个早高峰,青年路站、十里堡站、金台路站、呼家楼站、东大桥站共救助了40多名晕倒的乘客。
      
      
      

      
      
      
      救助
      
      
      
      爱心驿站
      
      
      
      配备了十多种应急用品
      
      
      
      “当乘客出现低血糖等症状时,我们会马上把水和糖送到他们身边。”呼家楼站区副站区长李鹏介绍,为了第一时间给乘客提供有效救助,青年路站、十里堡站、金台路站、呼家楼站和东大桥站的站台共放置了6套便民服务箱,箱内有热水壶、纸杯、糖类等应急用品。
      
      
      
      走进地铁西二旗站,站台边上竖着写有“相聚时光里,情暖西二旗”标牌的“爱心驿站”。只见驿站里除了有热水、糖、创可贴、拖鞋等10种应急用品,还专门设置了爱心座椅,优先供不舒服的乘客休息。
      
      
      
      除了暖心的应急用品,每个地铁站内,还有不停巡视的工作人员,随时处置突发情况。地铁综控室内24小时都有值班员盯在视频监控系统前,实现了“人防+技防”的无死角监控。发现乘客突发不适,值班员马上通知现场工作人员,根据乘客的意愿和需求,提供有效帮助。
      
      
      
      “此外,我们还会不断进行线下线上急救培训。”李鹏说:“一方面,公司会统一组织培训,保证每个班组至少有3名员工有急救证。站区每个季度也会请红十字会急救中心的专业工作人员,带着模具来给工作人员和志愿者进行实操训练,在日常工作中,我们还会不间断地进行线上视频培训,科普救护知识。”
      
      
      
      除了站内的工作人员,平安地铁志愿者也是救助乘客的重要力量。一旦发现乘客不适,志愿者们会及时提供糖果和热水。
      
      
      
      “每天早晨出门前,我都装一些糖。上岗前,我也会询问每位志愿队员带没带糖,如果他们没带的话我就发给他们两块以备不时之需。乘客晕倒的情况我们见得比较多,糖是救助用的必需品。”说着,呼家楼志愿者中队分队长闫春梅从小挎包中掏出一个塑料袋,里面还剩6块椰子糖和一盒薄荷糖。
      
      
      

      
      
      
      贪凉贪酒
      
      
      
      但不吃早餐是主因
      
      
      
      在地铁生命科学园站,一位女孩刚下车就差点摔倒,幸亏工作人员马上扶住了她。
      
      
      
      “姑娘,没事吧?”工作人员关切地问。
      
      
      
      “没顾上吃早餐。”女孩边说边干呕。
      
      
      
      工作人员赶紧帮她拍背,然后又把她架到椅子上坐好。接着,志愿者递给她一块糖,工作人员给了她一瓶水、一团纸巾和一个新口罩……
      
      
      
      “刚才太难受了,我都没顾上记着帮我的人。在遇到困难时,才真正感受到了北京的人情味。”吃了点糖,又喝了水的女孩恢复体力后,在朋友圈记录下了感激的心情。
      
      
      
      问及乘客晕倒的最主要原因,站点负责人的回答非常一致:“不吃早餐!”
      
      
      
      说起乘客不吃早饭的原因也是多种多样的,李思野介绍,“有的是着急出门没空吃,有的是单位有免费早餐,还有的是为了减肥。加上熬夜,睡眠不足,尤其是遇到闷热天气特别容易引发晕厥。”
      
      
      
      “夏天乘客感到头晕、心慌、出汗,还可能与补充水分不及时、长时间站立导致的体位性低血压有关。”航空总医院内分泌科主任王志兴介绍,低血糖其实一年四季都会犯,夏天人体代谢增快,消耗增加,犯低血糖的人可能会有所增加。而夏天出汗多,加上地铁里站立时间长,有可能导致体位性低血压。
      
      
      
      低血糖和低血压的症状不同之处是,低血糖往往有强烈的饥饿感,体位性低血压更多是站立不稳。“根据临床经验判断,体位性低血压在女性、年轻人、身材较瘦的人群中比较常见,身材较胖的人更容易低血糖。”王医生说。
      
      
      
      “还有不少女生是因为生理期导致不适。”李思野说,就在几天前,一位女孩跪趴在地上捂着肚子,工作人员一问才知道,女孩是因为生理期肚子实在太痛了。地上凉,女孩穿得也少,工作人员赶紧拿来了自己的衣服、垫子和暖宝宝,又沏上了红糖水,大家帮着把女孩送上了120。
      
      
      
      最近天热,晚上聚餐“喝两杯”的人多了,由此带来的后患也不少。在北京西站地铁站,就有女乘客因为前一天熬夜聚会,喝了很多酒,又没吃早饭,一下地铁就晕倒了。好在站务员吴倩及时发现,在给乘客喝了热水、吃了糖后,又全程陪着她到了白石桥南站。
      
      
      
      提醒
      
      
      
      不良生活方式引发晕厥需警惕
      
      
      
      如何缓解由于低血糖或低血压造成的虚弱或昏厥?王志兴医生说,低血糖可通过使用含糖的饮料、食物缓解,如果患者已丧失吞咽功能,就要避免进食防止呛咳。平躺,对于缓解体位性低血压非常有效,若不具备平躺条件,至少应坐下或是斜靠,并补充水分。
      
      
      
      王志兴建议,对于出现过体位性低血压的人群来说,应加强锻炼,可以有意识地进行蹲起等体位变化训练,使身体的调节机制逐步趋向于良性。最近天气闷热,外出应及时补充水分,不要站立太久。而容易犯低血糖的人则要规律就餐,均衡饮食,随身携带糖块、巧克力、饼干等食物,进行预防性加餐,注意按时休息。
      
      
      
      “如果乘客在地铁里突发不适,建议第一时间找工作人员寻求帮助,如果乘客有较严重的急病,最好在兜里放一张卡片,写明病史和紧急联系方式,以保证乘客在昏迷时尽快得到及时有效地救治。身体患有疾病的乘客要随身携带药物,方便突发情况尽快服药。”李思野说。
      
      
      
      中国医学科学院肿瘤医院副主任营养师刘金英提醒:因为不良的生活方式引发的晕倒值得警惕,长此以往后果严重。长期睡眠不足,将造成免疫力低下,记忆力衰退,将导致一系列慢性疾病,甚至是肿瘤。对于年轻女性而言,不吃早餐、盲目减肥,导致蛋白质、能量不足,容易造成营养不良、贫血。如果总是出现低血糖,大脑供能不足,由此带来的有些伤害是不可逆的。
      
      
      
      (原标题:地铁工作人员为什么兜里都揣几块糖? 一天救下十几位“晕倒客”)
      
      
      
      来源:北京晚报 实习记者师悦 实习生 蒋远晴
      
      
      
      流程编辑:u007
      
      
      
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